promarine - Tuotetuki

Tuotetuki ja huolto Yleiset tuotetukiasiat Mikäli sinulla on ongelmia käyttäessäsi tuotteitamme, voit aina olla yhteydessä tuotetukeemme sähköpostitse osoitteessa support. Tällöin saat nopeimman palvelun. Tarvittaessa meidät saa kiinni myös puhelimitse. Muut yhteystiedot löydät kohdasta Promarine Oy. Pidähän käyttöohjeen saatavilla ollessasi yhteydessä tuotetukeemme sillä siinä on kuvattu suurin osa tuotteidemme ominaisuuksista ja toiminnallisuudesta. Juuri käyttöohjeesta useimmat ongelmat ratkeavat. Takuuasiat* Mikäli tuotteessasi ilmenee vika sen takuuaikana, tulee sinun ensimmäisenä tarkistaa kyseisen tuotteen käyttöohjeesta oikea takuumenettely ja takuuaika. Tyypillisesti joudut pyytämään tuotetuestamme takuupalautukseen oikeuttavan RMA numeron ennen kuin voit lähettää tuotetta takaisin. Noudatamme takuun osalta IT2000 yleisiä sopimusehtoja ja pientoimitusehtoja ellei tuotteen käyttöohjeessa ole toisin mainittu.